CRM a la medida o de suscripción: cómo decidir
Criterios honestos para una empresa de servicios: cuándo basta un CRM de suscripción, cuándo conviene uno a la medida y cuál es el camino intermedio.
Para seguros, contabilidad, finanzas y legal
CRM con IA, WhatsApp, agenda, cotizaciones, documentos y plazos conectados, construidos para tu agencia o firma. La IA deja el trabajo listo; una persona de tu equipo decide.
En resumen
Demos interactivas
Datos ficticios. Puedes pausar, saltar entre pasos y, cuando te toque, aprobar tú.
CRM con IA para una agencia de segurosDemo
Ver la solución para agencias de segurosCotiza algo así (abre WhatsApp)
Firma contable con IADemo
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Cartera, pagos y flujo de cajaDemo
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Casos, plazos y documentos para una firma de abogadosDemo
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Por gremio
Cada una tiene su página con las piezas que puedes cotizar, las reglas de la IA y las preguntas frecuentes.
Lo que vemos
Lo vemos en agencias, firmas y oficinas que atienden clientes por varios canales. Seguro reconoces más de uno.
Cada una tiene una parte del cliente y ninguna tiene la historia completa.
La solicitud entra al CRM y también al Excel, por si acaso. Cuando no coinciden, nadie sabe cuál es la buena.
Un chat que se cae, un PDF que quedó en el correo de alguien. Cuando el cliente pregunta por él, nadie sabe dónde está.
Términos de un proceso, vencimientos tributarios, renovaciones o cuotas que viven en una agenda o en la memoria de alguien. El aviso llega tarde o no llega.
El cliente escribe a un número, lo llaman de otro y le responden desde un tercero. Se confunde, y el historial queda repartido.
Cómo se cotiza, qué pide cada trámite, a quién había que llamar hoy: está en la cabeza de alguien. Si esa persona falta, la operación se frena.
Qué construimos
Partimos de nuestra plataforma propia, activamos lo que tu operación necesita y construimos lo que es solo tuyo. Estas son las piezas que puedes combinar.
Casos
Algunos sistemas que hemos hecho para empresas que atienden clientes. Nombramos a quien nos dio permiso; los demás van sin nombre.
Formalización a la vista. Cada solicitud ante la aseguradora con su estado y lo que le falta, hasta la póliza emitida.
Su operación estaba repartida en varias herramientas que no se hablaban entre sí. Construimos un solo sistema sobre nuestra plataforma y migramos su histórico registro por registro.

Facturación electrónica, contabilidad, nómina e inventario para empresas en Colombia. La IA prepara cada acción y una persona con el rol adecuado la confirma.
Cifras publicadas en salvedad.co

Reservas, membresías, punto de venta y un agente de IA en WhatsApp que lee comprobantes y deja cada reserva lista para que una persona la apruebe.
Guías
Criterios honestos para una empresa de servicios: cuándo basta un CRM de suscripción, cuándo conviene uno a la medida y cuál es el camino intermedio.
Qué tareas de una firma contable conviene automatizar primero, por qué la factura es el XML y no el PDF, y qué decisiones siguen siendo del contador.
Cómo se cuentan los términos en días hábiles, qué días no cuentan, cuándo queda hecha la notificación por correo y cómo organizar el registro, la verificación y las alertas.
También te pueden servir: cómo cobrar por WhatsApp sin violar la Ley 2300 y cómo migrar los datos de tu CRM sin perder información.
Preguntas frecuentes
No necesariamente. Si tu CRM te sirve y lo que falta es conectarlo con WhatsApp, el correo o tus hojas de cálculo, nos conectamos a él cuando la plataforma lo permite (API, exportación u hoja de cálculo). Si ya no te alcanza, construimos el sistema sobre nuestra base y migramos tus datos.
Responde, hace las preguntas para calificar, pide consentimiento antes de datos sensibles, agenda una llamada y pasa la conversación a una persona con el contexto. Lo que hace solo, lo que te pide aprobar y lo que siempre pasa a tu equipo lo defines tú, acción por acción.
No. Las hace una persona de tu equipo desde el navegador, con un clic desde la ficha del cliente, y la llamada queda registrada en su historial.
Sí. Primero hacemos un ensayo, tú apruebas el resultado y después se aplica. Lo dudoso, como dos personas con el mismo teléfono, va a una cuarentena para que alguien lo revise en vez de mezclarse. Así lo hicimos con el histórico de la agencia de seguros.
Se piden solo después del consentimiento, cada persona ve lo que su rol le permite, los datos de cada empresa van separados y queda registro de quién hizo qué. En el sistema de la agencia de seguros, por ejemplo, los datos de salud se guardan cifrados. Consulta nuestra política de privacidad.
Sí. Estamos en Medellín y trabajamos en español e inglés. Construimos el sistema de una agencia de seguros en EE. UU., con un asistente que atiende en los dos idiomas.
Depende de lo que haga falta. Antes de empezar te enviamos una propuesta escrita con entregables, exclusiones, hitos, precio y cómo se acepta el trabajo. Si no está claro por dónde empezar, el primer paso es un diagnóstico con tu equipo.
Hablemos
Por dónde te llegan los clientes, qué herramientas usan y dónde se pierde el tiempo. Te respondemos con una propuesta de por dónde empezar.
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